法律与信任
隐私声明
我们如何处理您的个人数据、为何有权处理、保存多久，以及如何让我们停止。本页没有任何需要您点击接受的内容。
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这是一份告知，而不是一份协议。我们向您说明我们如何处理您的个人数据，是因为土耳其法律要求我们这样做。这里没有任何需要您接受的内容，您也无需同意任何条款即可与我们联系。在我们确实需要您同意的场合——我们的不定期更新，以及非必要 Cookie——我们会在专门的位置单独征求，您可以拒绝而不失去任何其他权益。
1. 我们是谁
本网站 weldenor.com 由 Weldenor 运营——一家面向土耳其住宅房产国际买家的房产与入籍咨询企业。运营公司的商业登记信息按其在商业登记册中的登记内容发布于我们的关于页面。
根据土耳其数据保护法——第6698号个人数据保护法（KVKK）——就本告知所述的个人数据而言，本网站的运营者是数据控制者（veri sorumlusu）。这意味着由我们决定收集什么、为何收集以及保存多久，并对此承担责任。使用外部供应商并不改变这一点。
就本告知中的任何事项，您均可通过我们申请页面上的任一途径联系我们。
我们在其他国家没有代表，本告知亦不指定任何代表。
2. 本告知的适用范围
本告知涵盖我们通过本网站及其上公布的联系渠道收集的个人数据——目前，即咨询表单，以及（在本网站公布了电子邮件地址的情况下）该地址。
另有两份相关文件与本告知并行，各自涵盖本告知未涉及的内容：
本告知不涵盖我们链接到的其他组织的网站。
3. 我们处理哪些个人数据
您通过咨询表单提供给我们的：
| 联系方式 | 您的姓名、电子邮件地址，以及——仅当您为我们的回复选择通话或即时消息渠道时——电话号码 |
| 您所在的位置 | 您的居住国家，如您提供。我们不询问您的国籍，也不作推断 |
| 您想要达成的目标 | 您的购房目标，以及——仅在您选择告知时——预算区间和时间安排 |
| 您写给我们的内容 | 您在表单中输入的消息。请参阅第5节中的说明 |
| 您的营销选择 | 如果您勾选更新订阅选项框：您提供的地址、向您展示的确切措辞，以及日期和时间。未勾选的选项框不记录任何内容 |
我们自动记录的：
| 技术记录 | 标准网络服务器记录——您的 IP 地址、请求的页面、日期和时间，以及浏览器信息——为网站安全而保留 |
| 我们向您展示内容的证明 | 您提交时屏幕上显示的是表单告知的哪个版本、您使用的界面语言，以及提交时间 |
| 您的 Cookie 选择 | 存储在您自己的设备上。参见 Cookie 声明 |
我们在本网站上绝不索取的：
我们不通过本网站收集身份证件、护照、银行对账单、资金证明、税务记录、房产证、无犯罪记录证明、健康信息或授权委托书。本网站任何位置均无文件上传功能。如果您向我们发送了我们未曾要求的文件，我们将予以删除并告知您已删除。
4. 我们为何处理这些数据及我们的法律依据
土耳其法律要求我们就每一项目的告知您我们所依据的第6698号法律第5条中的具体条件。
| 我们做什么 | 使用的数据 | 我们依据第6698号法律的法律依据 |
|---|---|---|
| 处理您的咨询请求——获取详细信息、准备答复、答复，并在您的咨询有效期间进行跟进 | 表单中的全部内容 | 第5(2)(c)条——与应您的要求为达成我们之间可能的协议而采取步骤直接相关且为此所必需的处理 |
| 保障网站安全并防止自动化滥用侵入表单 | IP 地址、技术记录、表单提交信号 | 第5(2)(f)条——我们保护网站及其上数据的正当利益 |
| 证明我们言行一致——记录向您展示了哪份告知，以及（如您给予）您的营销许可 | 告知版本、同意记录 | 第5(2)(f)条；就营销许可记录而言，还包括第5(2)(ç)条，因为电子通信规则要求我们保存该记录 |
| 向您发送我们的不定期更新——仅当您主动订阅时 | 您的电子邮件地址 | 依据第5(1)条的您的明示同意（açık rıza），该同意由您单独作出，并可随时撤回。商业电子消息仅依照第6563号法律发送，包括土耳其消息管理系统（İYS） |
| 答复您依据第11条就自身数据提出的请求 | 您的请求、足以识别您身份的信息、我们的答复 | 第5(2)(ç)条——我们依据第13条承担的法律义务 |
| 在您的咨询结束后保留记录，以便我们能够答复投诉或应对索赔 | 已结束的咨询记录 | 第5(2)(e)条——为设立、行使或保护某项权利所必需 |
有两点我们希望明确说明。
我们不会为了回复您而征求您的同意。回复您的咨询不以同意为依据，因此我们不征求同意。同意仅在本网站的两个地方出现：可选的更新订阅选项框，以及非必要 Cookie。二者均为可选项，且相互独立，并且无论您是否勾选任何内容，您的咨询都会以完全相同的方式得到答复。
我们不会将您的信息用于上文未列明的任何用途。如果我们将来有此打算，我们会在实施之前先通过新版本的本告知通知您。
5. 敏感信息，以及关于他人的信息
某些类别的个人数据依据第6698号法律第6条受到特殊保护——健康、刑事定罪、信仰、政治观点、出身、外貌、性生活，以及生物识别数据和基因数据。
我们不索取其中任何一项，也不希望获得。请您在给我们写信时不要包含此类信息。
如果此类信息仍然到达了我们这里，我们会删除其中的敏感内容，除非该内容确实是您所询问事项的实质内容，并且我们会记录我们已经这样做。
关于他人的信息同样适用上述规则。如果您向我们提及您的配偶、子女或共同投资人，您就是在向我们提供他们的个人数据，而他们尚未收到我们的任何信息。请只告诉我们必要的内容，并请不要向我们发送他们的文件。
6. 我们与谁共享这些数据
我们不出售您的个人数据。我们不为任何他人的营销目的共享您的个人数据。本网站不使用任何第三方分析工具、任何广告像素，也不加载任何外部字体或脚本。
| 对象 | 他们获得什么 | 原因 |
|---|---|---|
| 我们的托管服务商 | 网站存储的提交内容，以及其服务器记录 | 按我们的指示运行网站并存储提交内容 |
| 我们的电子邮件服务商——待电子邮件通知投入使用后 | 我们就您的咨询收发的消息内容 | 交付我们与您之间的通信 |
| İleti Yönetim Sistemi（İYS）——土耳其 | 您的营销许可，如您给予 | 第6563号法律就商业电子消息规定的法律要求 |
| 我们的专业顾问——律师、会计师、审计师 | 仅限必要的内容，仅在必要之时 | 法律和财务咨询，以及我们自身的法定义务 |
| 法院和公共机构 | 仅限我们依法必须提供的内容 | 在法律要求我们提供之处 |
按我们的指示行事的供应商，均受约束只能按我们的指示处理您的数据并保障数据安全。
7. 向土耳其境外的传输
本网站运行所在的服务器及其存储的咨询记录位于欧盟，由我们的托管服务商运营。这意味着您在此提交的个人数据在土耳其境外处理。
此类传输仅在第6698号法律第9条为向境外传输所规定的框架内进行。您可以通过申请页面向我们了解这些安排，并且在任何新类别的传输开始之前，本节会先行更新。
如果您从托管在土耳其境外的个人邮箱账户向我们发送电子邮件，则是您自己的服务提供商在处理该邮件；这超出我们的控制范围。
8. 我们保存多久
| 内容 | 保存多久 | 起算时点 |
|---|---|---|
| 您的咨询记录——表单内容及我们的答复 | 12个月 | 我们与您最后一次实质性联系 |
| 您的营销许可的证明，如您给予 | 以该许可的存续期间为限，其后按电子通信规则要求的期限保存 | 许可终止 |
| 您撤回时的「禁止联系」记录 | 无限期保存，缩减至所需的最低限度——以免我们误将您重新联系 | — |
| 服务器记录 | 最长90天 | 该记录 |
| 向您展示了哪份告知的记录 | 与您的咨询记录同期 | 您的提交 |
| 您就自身数据提出的请求，以及我们的答复 | 3年 | 我们答复的日期 |
| 您随该请求发送给我们用于证明身份的任何材料 | 核验完成后立即删除 | 核验 |
| 您发送给我们而我们未曾要求的文件 | 及时删除，并且我们会记录已经删除 | 收到之时 |
凡某项记录同时属于其他法律要求保存的商业或税务记录，该记录适用相关法律规定的期限。
9. 营销
回复您不属于营销，也不需要您的许可。如果您请求咨询，我们会答复。这些消息与您本人的请求有关。
我们的更新是另一回事。只有当您勾选申请订阅的选项框时，您才会收到它们。该选项框绝不会被预先勾选，绝不会成为任何事项的条件，并且无论您是否勾选，您的咨询都会以完全相同的方式得到答复。您可以随时免费停止接收，我们也不会因为您联系过我们而将您加入任何名单。
10. Cookie
在您作出选择之前，我们只设置严格必要的内容。其他一切都等待您的同意，并且您可以随时通过每个页面底部的 Cookie 偏好设置链接更改或撤回该选择。拒绝不会限制您对本网站的使用。详细信息——包括本网站今天究竟在您的设备上存储什么——载于 Cookie 声明。
11. 自动化处理
任何影响您的决定都不会仅凭自动化方式作出。每一份咨询都有专人阅读并决定后续处理。
我们不使用您的个人数据训练人工智能系统，也不会将您写给我们的内容粘贴到外部 AI 工具中。
12. 您的权利
第6698号法律第11条赋予每一个人以下权利——无论您居住在哪里、国籍为何：
- 了解我们是否处理您的个人数据；
- 如果我们处理，请求获得相关信息；
- 了解我们为何处理，以及我们是否将其用于该目的；
- 知悉我们已将其传输给的、位于土耳其境内或境外的第三方；
- 在数据不完整或有误时要求更正；
- 在第7条规定的条件范围内要求删除或销毁；
- 要求我们将任何更正或删除告知上述第三方；
- 反对对您产生不利影响且仅仅源于自动化分析的结果；
- 就非法处理造成的损害主张赔偿。
其中某些权利附有条件。如果我们不得不拒绝请求的某一部分——例如因为法律要求我们保留某些内容——我们会告诉您拒绝的是哪一部分以及原因。
13. 如何提出请求
使用我们申请页面上的任一途径。请尽量清楚地告诉我们您的姓名、联系方式，以及您要申请的事项。在答复之前，我们可能需要核实您的身份——您为此发送给我们的任何材料，我们一经核验完成即予删除。
我们会尽快答复，且无论如何都在三十天之内。 不收取任何费用。
14. 如果您不满意
请先告诉我们——大多数问题直接沟通解决得更快。如果您仍不满意，您可以向个人数据保护委员会（Kişisel Verileri Koruma Kurulu；kvkk.gov.tr）投诉。
您必须先向我们提出申请。向委员会的投诉必须在知悉我们的答复后三十天内提出，且无论如何须在您向我们提出申请之日起六十天内提出。您依据一般法律向法院提起诉讼的权利不受影响。
15. 本告知的变更
我们使本告知与我们的实际做法保持一致。当我们变更重要事项时——新的目的、新的接收方、保存期限的变化——我们会在变更生效之前更新本告知，并提高本页所示的版本号。
16. 语言
本告知以英文、俄文、阿拉伯文和中文发布。英文文本为参照版本；其余版本旨在表述相同的内容。如果您发现版本之间存在差异，请通过申请页面告知我们，我们将予以更正。
本声明适用于 weldenor.com。其版本与生效日期见上方；声明变更时就地修改，版本号随之变动。有关本声明的问题，可通过申请页面的任一途径提出。
版本 2.0 · 生效于 修订历史